退款請求

所有在 EVE Galaxy Conquest 商店進行的購買均為最終銷售,除非 EVE Galaxy Conquest EULA 或適用設備/平台的條款中另有規定。請注意,根據玩家所在國家或地區的法律,退款權利可能有所不同。

以下情況不提供退款或其他補償:

  • 遊戲平衡調整
  • 在遊戲快取和物品上花費的虛擬貨幣
  • 關閉賬戶時未使用的虛擬貨幣

退款可能會作為一種罕見的例外處理遊戲錯誤,例如:

  • 重複/雙重收費

如果遊戲內商店的購買未能交付到您的帳戶,請聯繫我們的客戶服務團隊尋求幫助。

通過 iOS 設備進行的購買,任何退款請求必須提交至 Apple 支援

通過 Android 設備在 Google Play 商店進行的購買,退款請求可以提交至 Google 支援 或提交給我們的支援團隊。

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