欲存取並使用《EVE Galaxy Conquest》,您必須同意本終端使用者授權協議的條款(本文稱 「EULA」或「協議」)。
請往下捲動並仔細閱讀本 EULA。點選「同意」即代表您確認您已年滿 18 足歲,並同意 EULA 以及 隱私權政策的內容。若您的年齡位於 13 歲至 18 歲之間,則必須由您的父母或監護人閱讀本 EULA 和隱私權政策,並代表您點選「接受」。未滿 13 足歲的使用者不得建立帳號。
感謝您對我們的遊戲《EVE Galaxy Conquest》的支持(本文稱「遊戲」,且此處「遊戲」用語包含所有關聯行動 / 應用程式版本)。
此協議的所有內容都很重要。下列先簡要列出關鍵議題,重點介紹此處的內容。但您仍應閱讀完整內容,而非僅仰賴此簡要段落。
(a) 規則。規則部分訂定了您在我們的遊戲內允許以及不允許的行為,還有未遵守規則的後果。舉例而言,若採取不當行為,帳號可能遭到停用,無法繼續存取我們的遊戲(包含遊戲內的任何購買行為)。完整詳情請個別參閱第 5 條。
(b) 年齡。若您未滿 13 足歲,則無法遊玩我們的遊戲。若您為 13 至 18 足歲,請在父母或監護人的陪同下,瀏覽此協議;詳情請見第 4 條。
(c) 法定責任與爭議。我們的法定責任以及爭議解決規則均設於特定限制之下(舉例而言,我們僅賠償個人損失);詳情請見第 10 條與第 12 條。
(d) 更新與變更。某些情況下,我們可能需要更改此協議或遊戲的內容。詳細內容均列在第 2B 條。
(e) 聯絡方式。若您有任何問題或疑慮,請使用電子郵件與我們聯絡:support@evegalaxyconquest.com
此終端使用者授權協議(本文稱「協議」)包含我們的「行為準則」(請參閱下文第 1 條)屬於具有法律之文件,敘述您(和我們)在使用我們的遊戲時的權利和義務,包含您遊戲過程中存取或購買的任何服務(例如虛擬物品,詳情參見下文)。
經下載或使用我們的遊戲,或以其他方式表示您接受此協議,即代表您同意受此協議條款之約束。如果您不同意或無法同意此協議的條款,您將不得下載、存取或遊玩我們的遊戲。
接受本協議即代表您也同意我們的行為準則。
若想進一步了解我們的隱私權實務,請同時查看我們的《隱私權政策》,內容詳細解釋了我們如何收集並保護您的資料 。
您的協議對象為 CCP ehf.(dba CCP Games),此私人有限公司依循冰島當地法律組成,登記的事務地址為 102 冰島雷克雅維克,Bjargargata 1 號(本文稱「CCP」或「我們」)。
2. 授權與更新
A. 有限授權
CCP 賦予您非獨佔授權,您可在您自有或自行控制的相容裝置上安裝並使用遊戲(連同任何虛擬物品,如下所述)以用於個人娛樂用途(本文稱「授權」)。此授權書僅屬於您個人,您不得將此授權轉讓給他人,或將其中任何權利轉授權給任何他人。CCP 依據此授權賦予您的權利均受此協議的條款和您對此協議的遵守的約束,您只能在遵守該條款的情況下使用此授權。若此協議基於任何原因而告終止,授權也自動隨之終止。
您接受此協議,或以其他方式存取或使用我們的遊戲時,此授權立即生效。依據此協議之規範,將提及之遊戲授權予您,並非出售予您。
此授權並不賦予您針對遊戲內容的任何權利或所有權。
B. 更新
CCP 可能以數位或其他方式修改此協議和 / 或遊戲,或要求您安裝遊戲和 / 或應用程式的更新、修補或修復程式(本文稱「更新」)。此類更新可能基於多種原因而施行,舉例如下;(i) 反映適用法律或法規的變更;(ii) 適應有所進展的技術(包含資料安全方面的進展);(iii) 適應市場狀況、商業慣例或玩家行為的變更;(iv) 肇因於授權變更;(v) 為求您的利益或優勢。
關於小幅更新協議的情況,我們將在遊戲內提供修訂版本。關於重大更新協議的情況,我們將在盡可能合理的時間提前通知您。修訂後的協議將在生效後(若為小幅更新)或通知期間結束後(若為重大更新)立即生效。若您不同意修訂後的協議,您將不得繼續存取遊戲。
更新時可能變更遊戲的條款、條件、功能、物品、機制或任何其他遊戲元素。若有技術更新,您必須先行安裝始可繼續遊玩該遊戲。若您未能遵循要求安裝更新而無法遊玩該當遊戲,CCP 不承擔任何責任。
3. 遊玩要求
欲遊玩我們的遊戲,您必須(且存取遊戲即代表您保證,且承諾我們您將)達到以下要求;(i) 使用授權的遊戲裝置下載遊戲的 PC 用戶端或行動應用程式(適用時);(ii) 取得並維護您自身的網路連線能力(遊戲遊玩過程需存取網路;CCP 不針對您的網路連線能力承擔任何責任);(iii) 完全遵守下文第 4 條所訂定之我們的帳號資格,包含年齡和要求;(iv) 在其他方面完全遵守此協議。
您可透過從 CCP 所授權之合作夥伴(本文稱「CCP 合作夥伴」)在您的裝置下載並使用遊戲。
4. 您的帳號
若您達到上述第 3 條以及本條所列之要求,即可建立您自己的帳號(本文稱「帳號」)或透過訪客帳號遊玩本遊戲。
舉凡正確輸入您帳號之登入詳細資訊,透過您帳號的登入憑證與採行的所有活動,無論該當活動由誰採行或是否取得您的授權,您均應對其負起責任。您不得與任何人分享您的帳號或帳號登入憑證,亦不得允許其他人存取或使用您的帳號。
所有帳號不得用於商業目的。遊玩遊戲之目的應基於您的個人娛樂、享受和休閒,而非為了公司、商業、廣告或營利的活動。商業實體以及任何代表企業者或出於商業目的之行為者,均不得遊玩本遊戲。嚴禁將遊戲用於商業、廣告或營利目的。不過您可以透過串流影音平台和網站,公開分享自己的遊戲影片和進行直播串流。
進入遊戲時,您可能需要建立一個角色名稱。我們鼓勵您使用化名,且不在您的角色名稱中包含任何可辨識的個人資料。
未滿 13 足歲的使用者不得建立帳號。年齡為 13 至 18 歲(或您所在國家 / 地區的法定成年年齡)的使用者,未經父母或監護人同意,不得建立帳號。針對本協議提及的所有義務,以及兒童使用者使用該帳號進行的所有活動,由家長或監護人承擔全部責任。
5. 行為
CCP 可能結合自動化的手段和人工審核,以執行此協議所訂定的規則(包含行為準則,如下文所訂定)。若您有任何疑慮,或想對我們實施的任何制裁提出上訴,請透過以下方式與我們聯絡:support@evegalaxyconquest.com.
A. 特別限制的行為
您遊玩本遊戲的授權必須遵守正確的行為並完全遵循本協議。若您自身違反,或您協助他人違反此協議(包含下文所訂定之規則),CCP 可以暫停、限制或取消此協議或您遊玩本遊戲的能力,或遊戲的部分、元件和 / 或單一功能(包含遊戲內的任何購買行為)。若您多次違反此協議,或有任一次嚴重的違反行為,我們將根據第 7B 條所提及,終止此協議。在不限制 CCP 控制遊戲環境,以及玩家在該環境中的行為之權利的情況下,CCP 禁止下列的舉動;
1. 您不得使用您自己擁有的或任何第三方軟體,修改遊戲環境中出現的任何內容或變更遊戲的玩法。
2. 您不得使用您自己擁有的或任何第三方軟體、巨集或其他預存之按鍵組合或其他有利於遊戲進行的模式,包含與超出一般遊戲情況的進展和 / 或物品取得、等級或狀態。您不得改寫或修改使用者介面或以其他任何方式操縱資料,藉此取得遊戲內未實際取得或實現的物品、角色屬性或有益動作。
3. 您不得使用可透過遊戲存取的任何資訊,來繞過遊戲架構,或透過任何其他方式(例如透過伺服器模擬器)供他人存取和 / 或遊玩本遊戲。
4. 您不得以任何方式建立、使用、提供和 / 或發布作弊、鑽漏洞、自動化軟體、機器人、機器程式、駭客行為、路蜘蛛、間諜軟體、腳本、培訓器、擷取工具、挖礦或其他能與遊戲互動或影響遊戲的軟體。
5. 您不得在遊戲內送交或分享任何涉及騷擾、謾罵、威脅、有傷害性、汙穢、誹謗或批判的內容(包含用戶生成內容),藉此間接鼓勵可能構成刑事犯罪或引發民事責任或有其他任何違法情事的行為,包含但不限於送交侵犯第三方智慧財產權的內容或角色名稱的建立。
6. 您不得在遊戲外以行銷、出售、廣告、促銷、招攬或安排其他方式交換或轉讓虛擬物品、遊戲內貨幣、物品以及遊戲外的資源。
7. 您不得使用遊戲來違反任何適用之法律或法規。
B. 不當行為 和 / 或通訊
如上文第 1 條所述,我們對本遊戲的玩家設有行為準則。CCP 可能但沒有義務針對違反該當行為準則之行為,施行監控並採取行動。儘管如此,在整個遊戲過程中,您仍有可能遇到您認為對某些使用者不恰當或有所冒犯的言語或其他材料。您悉知其他玩家可能傳輸使您認為不恰當或引人反感的通訊或內容,或類似內容的存取途徑。
C. 行為準則
如上文第 1 條所述,我們也對本遊戲的玩家設有行為準則。
D. 其他限制
除了在依據此協議的情況下遊玩遊戲,您不得以任何目的攔截透過遊戲過程存取的任何資訊。
您不得複製、散布、出租、租借、借貸、修改或創作衍生作品、改編、轉譯、施行、展示、再授權或轉讓透過遊戲存取的任何訊息,包含但不限於遊戲內容的任何部分、任何物品、物件或角色。
您不得對遊戲的全部或任何部分、透過遊戲過程存取的任何資訊或遊戲所包含的任何複合內容,施行逆向工程、解譯或反譯,或嘗試施行逆向工程或導出原始程式碼。您也不得藉由來自遊戲或串流所傳輸的任何資料包,分析、破解、「側錄」或導出程式碼(或嘗試實行上述的任意動作),無論是否加密,也無論是否由您允許任何第三方實行,且您可能必須明確放棄任何法律上的權利。若遊戲包含授權管理技術,則您不得規避或停用該技術。本條應在適用法律允許的最大範圍內適用。
CCP 保留此協議未明確授予的任何及所有權利,以及本協議明確授予的任何授權、許可、存取權或使用權。
6. 費用和付款條款
您下載遊戲時,無須支付費用。您可自由選擇是否支付訂閱費用,這將使您能夠享受遊戲內的附加功能(本文稱「訂閱」)。
您也可以購買、賺取或以其他方式取得遊戲內使用的虛擬物品(本文稱「虛擬物品」),包含使用訂閱服務。虛擬物品不具有現金價值,也不存在於現實世界,不可以任何方式出售、贈送、轉讓、交易或兌換,除非使用的是遊戲內約定的途徑。為避免疑義,您並不「擁有」任何虛擬物品。
您將在購買前立即取得通告以獲悉任何適用的訂閱費用、虛擬物品收費或任何其他費用的內容,(本文統稱「費用」),連同其各自的付款條款,且僅針對遊戲內使用的物品。然而,若有因下載、安裝和 / 或使用遊戲、虛擬物品和 / 或訂閱服務而產生的任何額外費用、成本或支出,均由您自行承擔。
一般而言,虛擬物品不設有期限(除非另有說明)。CCP 有權撤銷(無需通知或補償)遊戲過程中因錯誤、駭客攻擊、破壞、故障或其他利用方式獲得的任何虛擬物品。若我們認為持續運作或保護遊戲(包含出於商業、法律或技術目的)而有必要為之,我們有權依據我們的合理判斷,管理、監管、控制、變更、修改、中止和 / 或刪除虛擬物品。
您購買的虛擬物品之退款權利,取決於您存取遊戲所使用的適用裝置 / 平台之條款。但就 CCP 這方而言;
(i) 若您居住於歐盟或英國:依據法律規定(且遵循特定條件),消費者有權在購買後 14 天內,無需任何原因撤銷針對虛擬物品(包含透過訂閱)的購買,並獲得退款。然而,在您購買虛擬物品時,若相關平台徵得您的同意立即提供虛擬物品,且您確認在獲得相關虛擬物品的使用權即失去撤銷權,則您將失去退款的權利。若我們提供給您的虛擬物品違反我們的法定義務(例如用途不符或與描述不符),您也可能擁有法定的退款(和其他)權利。
(ii) 若您非居住於歐盟或英國(包含美國):所有購買均為最終購買,一概不接受退款或退貨(除非您在特定適用情況具有法定權利)。
7. 期限和終止
A. 期限
本協議的期限始自您建立帳號,並持續有效,直至其終止或由新的協議取代,或者在上述事件均未發生而您繼續使用遊戲的情況下。
B. 終止
您可隨時解除安裝遊戲並刪除您的帳號,以終止此協議之效力。請另行參閱 CCP 的《隱私權政策》,以獲得刪除您帳號的指引。
CCP 保留依據此協議之規定終止本協議的權利。
CCP 不保證無限期繼續支援本遊戲。CCP 可能自行決定停止提供與遊戲相關的任何或所有物品或服務(包含修補程式和更新)並終止此協議。若有類似的終止情況,CCP 可能透過下列任一途徑,提前 30 天通知您;(i) 您登入您的帳號時;(ii) CCP 網站上的通知;(iii) 透過電子郵件;(iv) 以 CCP 認為適當的其他方式通知您終止情況。
若出現以下情況,CCP 可能立即終止此協議,並取消此協議之規定所授予您的所有權利,恕不另行通知;(i) CCP 無法驗證或認證您所提供的任何資訊;(ii) 您自身或使用您帳號存取遊戲的任何人嚴重違反此協議、未經授權使用遊戲或侵犯 CCP 或任何第三方的權利之情事;(iii) CCP 發現經 CCP 合理判斷為不恰當、冒犯或違反行為準則的遊戲進行方式。CCP 可能但沒有義務透過電子郵件或任何其他合理推算的方式,向您發出終止的通知。
CCP 依據本條而行終止時,仍不應影響或放棄 CCP 的任何及所有其他權利或補救措施,所有這些權利或補救措施均明確保留,終止後仍然有效且可行累積。依據此協議終止後,您將不再有權利基於類似終止而取得任何已支付費用的退款。
C. 終止效力
若此協議因任何原因終止,則此協議授予您的所有權亦隨之終止,除非基於適用法律的規定明確保留。您必須停止使用遊戲,不得存取或遊玩遊戲,且遊戲內獲得的所有屬性(包含但不限於遊戲進度)都將遺失。若此協議因任何原因終止,您將不再有權利基於過去遊玩遊戲付出的時間取得補償,或任何其他補償(包含先前購買的訂閱或虛擬物品)。
8. 癲癇症狀警告
在極少數情況下,部分使用者可能會因暴露於特定光線模式或閃光,出現癲癇的症狀。暴露於視訊螢幕上的特定光線模式或背景可能誘發癲癇症狀,即使從不曾有過癲癇發作或癲癇病史的人亦同。
9. 專有權
A. 遊戲和遊戲內容的所有權
在您和 CCP 之間,CCP 是遊戲和所有遊戲內容(定義如下文)的唯一所有者。遊戲和所有遊戲內容均受版權、商標和其他專有權法律的監管保護。CCP 保留此協議未明確授予的所有權利。
遊戲的組成包含但不限於適用時可從網路下載並透過網路存取的軟體程式碼、編程、例行程式、子例行程式、物件、檔案、資料、角色、虛擬物品(以及角色包含或與其相關的物品、物件和屬性)、圖形、音效、音樂、動畫、影片、文字、內容、版面、設計和其他資訊(本文統稱為「遊戲內容」)。CCP、其附屬公司、授權人和 / 或供應商保留其針對遊戲和所有遊戲內容的所有權利、所有權和權益(包含但不限於所有智慧財產權),且其無權將這些權利轉讓給您,除非基於此協議所訂定的有限授權。
B. 特定內容的權利
您的帳號以及您帳號的所有屬性,包還所有公司、行動、團體、頭銜和角色,以及透過您帳號遊玩而經由角色取得、培養或交付的所有物品、貨幣和物品,均為 CCP 獨有的專有財產,包含任何及所有相同內容的任何及所有版權和智慧財產權,此述均明確保留。
C. 使用者生成內容
我們的遊戲可能具有允許您上傳、發布或以其他方式提供您創作之內容的功能(本文稱「使用者生成內容」)。此述的功能可能另允許您與全部或部分使用者生成內容施行互動和修改。CCP 可能修改、限制或終止遊戲及其服務的特定功能,恕不另行通知,也不對您承擔任何相關法定責任。
您保證(即承諾)您的使用者生成內容不會:(i) 違反任何法規、規則、條例或法律;(ii) 侵害或侵犯任何第三方的智慧財產權、專有權、隱私權或公開權;(iii) 誹謗、不雅、猥褻、色情或對未成年人有害;(iv) 包含任何病毒、木馬、停用的程式碼、蠕蟲、定時炸彈、「透明 GIF 信標」、取消機器人,或其他旨在或實際上破壞、有害干擾、監控、攔截或沒收任何數據、資訊、資料包或個人資訊的電腦程式或例行程式。
若 CCP 單方面認為此類使用者生成內容違反此協議或可能使 CCP、其授權人和 / 或其供應商承擔法定責任,損害 CCP 與使用者生成內容的關係,則 CCP 可能對任何使用者生成內容採取其認為適當的任何行動。
在遊戲中分享任何使用者生成內容,即代表您授權 CCP 使用該內容(法律上而言,您授予我們非排他性、永久、不可撤銷、全球性、可再授權、免版稅的權限,以使用、修改、複製、創作衍生作品、發布、傳輸、傳播和公開展示 / 施行您與遊戲相關的使用者生成內容)。若您不同意此規範,請勿發布任何使用者生成內容。
D. 侵犯 CCP 的專有權
侵犯 CCP 的專有權即構成嚴重違反此協議之情事,於此種情況下,CCP 可能暫停您的帳號、終止本協議並採取 CCP 認為在此情況下的任何其他適當之行動。此內容不影響或放棄 CCP 的任何及所有其他權利或補救措施,所有這些權利或補救措施均明確保留,終止後仍然有效且可行累積。
10. 保證、損害與法定責任限制
針對定位於歐洲經濟區、英國或其他非定居於美國的玩家:
(a) 若有非法情事,我們不會排除或限制我們對您的法定責任,包含:(i) 因我們的疏忽(或我們的員工、代理人或承包商)造成的死亡或人身傷害;(ii) 侵犯到您身為消費者的法定權利;(iii) 詐欺或詐欺性的不實陳述。
(b) 我們僅將遊戲提供家庭和私人使用。若您將遊戲用於任何廣告、商業或轉售目的,我們將不對您的任何利潤損失、商業損失、商業中斷或商業機會損失承擔任何法定責任。
(c) 依據上述第 10(a) 條之規定,CCP(及其集團公司)基於此協議所產生或與之相關的整體法定責任,不超過您在十二 (12) 個月內且早於導致法定責任之事件發生的期間內,依據此協議向我們支付的總金額。
針對定位於美國的玩家:
除此協議所訂定之明示保證外,遊戲均以「原樣」提供,CCP 特此否認所有明示、默示、法定或其他保證,且 CCP 特別否認特定目的之適銷性、適用性的所有默示保證,所有權和非侵權,以及因交易、使用或貿易慣例而產生的所有保證。在不限制上述規定的情況下,CCP 不保證下列事項:遊戲將滿足您或任何其他人的要求、運作不間斷、實現任何預期結果、相容於或可配合使用任何軟體、系統或其他服務(除非在文件中明確訂定的範圍內),或安全、準確、完整、無病毒或無錯誤。
在任何情況下,CCP 或其任何高階主管、董事、員工、股東、代理人或代表均不對任何形式的特殊、間接、偶然、懲罰性、懲戒性或後果性損害、利潤損失或商譽損失承擔責任與此協議相關的或因使用或無法使用遊戲而導致的,包括但不限於任何基本目的之失敗,即使您已被告知發生此類損害的可能性或發生的機會,無論此類責任是否基於關於合約、侵權、疏忽、嚴格責任、產品責任或其他;以及 (II) 除上述內容外且不限於上述規定,在任何情況下,CCP 或其任何高階主管、董事、員工、股東、代理人或代表均不對您或任何其他個人或實體的任何直接、與侵犯任何第三方權利有關或因侵犯任何第三方權利而造成的任何類型的間接、偶然、懲罰性或其他損害。
在任何情況下,無論訴訟形式為何,也無論是基於合約、侵權行為、疏忽、嚴格責任、產品責任,或基於任何法律或公平理論,CCP 均不對與此協議或其主題相關的任何損害承擔全部責任,不得超過您在訴訟原因首次出現之日之前的 12 個月內向CCP 支付之收益的 50%。
11. 賠償
您同意基於以下原因引起的任何及所有索賠、損失、損害和要求,賠償 CCP 及其附屬公司,包括合理的律師費用;(i) 您對遊戲的使用或濫用;(ii) 使用您的遊戲副本施行的任何活動(無論您自身或其他人);(iii) 您的遊戲遊玩情況。
12. 監管法律和管轄地
我們和您都同意做出合理和真誠的努力,以非正式途徑解決雙方之間的任何爭議。除非有特殊情況,一般而言我們的爭議解決建議期限為 30 天。若我們認為有必要,您和我們都具有向對方提起法律索賠的法定權利。若您對 CCP 提出法律索賠,應將相關內容寄送至:support@evegalaxyconquest.com.
(a) 針對定位於歐洲經濟區以及英國,或者其他非定居於美國的玩家:
您和我們都同意,您對遊戲和此協議(以及由此產生的任何問題)的使用情況均受冰島的法律監管,並根據冰島法律做解釋,且與此相關的任何爭議情事將由冰島法庭管轄。這並不排除您依據您在您居住國之法律提出的法律索賠所適用之任何強制性適用的規則或補救措施。
針對定位於歐盟的玩家,若企業和消費者間出現爭議或索賠之情事,歐盟委員會將提供平台,協助尋求庭外解決方案。請透過下列網址了解該平台:https://ec.europa.eu/consumers/odr。CCP 沒有義務也無意參與此處提及或任何其他線上爭議解決的程序。
(b) 針對定位於美國的玩家:
最近更新:2024 年 10 月 28 日
請審慎閱讀第 12(b) 條(即「仲裁協議」)的內容。該內容將影響您的法定權利。本規定意在透過個人仲裁而非法庭審判和集體訴訟來解決大多數的爭議。本條也包含在適用法律允許的最大範圍內,陪審團審判豁免和放棄和所有對層級、群體、集合體(仲裁法庭執行之任何分批程序除外)、私人總檢察長或仲裁或訴訟中之代表訴訟的任何及所有權利。
強制性個人仲裁
此仲裁協議所使用的「爭議」意指所有爭議、索賠或爭議,無論是過去發生或因您同意此協議而使您與 CCP 之間因此協議而產生之形成、違約、終止、執行、解釋、有效性、範圍或適用性,或與我們雙方關係有關連的其他任何服務、計劃、行銷、廣告招攬或行為,無論產生於您同意此協議之前、之時或之後,也無論是基於合約、侵權行為、法規、詐欺、虛假陳述或任何其他法律理論。任何爭議,無論該爭議產生於您同意此協議之前、之時或之後,若未透過下述非正式爭議解決程序解決,則應根據本仲裁協議透過獨立、具有約束力的獨家仲裁解決。仲裁人,非任何聯邦、州或地方法庭或機構,應擁有解決與本仲裁協議的解釋、適用性、可執行性或形成相關的任何爭議之專屬權力,包括任何主張本仲裁協議之全部或任何部分無效或可撤銷之情事。仲裁人還應負責確定所有可仲裁性問題,包括與此協議條款是否全部或部分不合理或虛幻有關的問題,以及對仲裁的任何抗辯,包括放棄、延遲、懈怠或禁止翻供。
儘管有本仲裁協議之訂定,您和 CCP 均保留在有管轄權的法庭尋求禁制令救濟或其他法律救濟的權利,以防止實際或威脅性的侵權、盜用或侵犯一方的版權、商標、商業機密、專利或其他智慧財產.針對非消費者或其與政府和監管機構的互動採取的任何法律行動,CCP 均不得接受仲裁。任何一方也可以選擇在小額索賠法庭審理爭議,僅尋求個人性質的救濟,只要該訴訟未被撤銷或上訴至具有一般管轄權的法庭。
在適用法律允許的最大範圍內,針對 CCP 的所有索賠,包括但不限於由遊戲或此協議所引起或透過任何方式與之相關的索賠,必須在此類索賠或訴訟事由發生後一年內提出,否則類似舉動永久禁止。
如果任何法庭或仲裁人基於任何原因認定本仲裁協議,對於本仲裁協議發布之日之前所發生的爭議無效力或不可執行,則您可能基於您單獨同意過本仲裁協議先前的版本,故仍受約束。
若有任何爭議經確定後不需要在小額索賠法庭進行仲裁或解決,則有關此類爭議的專屬管轄權和訴訟地點應為紐約具管轄權的聯邦或州法庭,並應根據紐約州的實體法律和程序法律來解釋、管轄和執行,且不考慮法律選擇或法律衝突條款。
集體訴訟/陪審團審判豁免
您和 CCP 同意在法律允許的最大範圍內,雙方放棄由陪審團審判,或做為原告、索賠人或集體成員參與任何群體、集合體、合併(仲裁法庭所執行之任何大量程序除外)、私人總檢察長或代表程序之權利。這代表您和 CCP 不得代表群體或團體提出索賠,也不得代表任何其他人提出索賠。除非身為未成年人的父母、監護人或被監護人或以其他類似身分為無法以其他方式提出個人索賠的個人提供服務。這也意味著您和 CCP 不得參與任何第三方提起的任何群體訴訟、集合體訴訟、合併訴訟(仲裁法庭所執行之任何大量程序除外)、私人總檢察長或代表訴訟。
除非您和 CCP 書面同意,否則任何仲裁將僅在個人基礎上進行,而非群體、集合體、合併(仲裁法庭所執行之任何大量程序除外)或代表程序。若有任何法庭或仲裁人裁定本條因任何原因無效或不可執行,或仲裁可以集體進行,則仲裁協議應被視為全部無效,並且您和 CCP 應被視為不同意已同意之仲裁爭議。
若任何索賠經允許以群體、集合體、合併(仲裁法庭所執行之任何大量程序除外)或代表為基礎進行,則此類索賠必須在紐約有管轄權的聯邦或州法庭提起訴訟。且各方同意在任何個人索賠的仲裁結果出來之前,這些索賠的訴訟應中止。
儘管有上述規定,您或 CCP 仍可參與群體之和解。
選擇退出程序
若欲退出本仲裁協議,您必須在您同意此協議後的 30 (三十)天內(本文稱「選擇退出期間」)以書面寄送選擇退出通知(本文稱「選擇退出通知」)至我們的 Email:support@evegalaxyconquest.com。選擇退出通知必須包含您的法定全名、完整的郵寄地址、Email 位址和電話號碼、您希望選擇退出本仲裁協議的明確聲明以及您的簽名。若您的選擇退出期間已過,則沒有資格選擇退出本仲裁協議。若您選擇退出本仲裁協議,本條款的所有其他規定仍將繼續適用於您。此外,若您選擇退出本仲裁協議,您可能基於單獨同意過本仲裁協議先前的版本而仍受約束。換句話說,選擇退出本仲裁協議並不會影響您先前、其他或未來可能與 CCP 簽訂的任何仲裁協議。如上所述,若您未在選擇退出期間內選擇退出本仲裁協議,則您受到本仲裁協議的條款和條件之約束,此協議將接替並取代 CCP 仲裁協議的所有先前版本和集體訴訟條款。若您在時間內向 CCP 提供有效的選擇退出通知,則所有爭議均受位於紐約的州和聯邦法庭之專屬管轄,並且您同意以其為審判地。
規則和適用法律
強制性仲裁前通知及非正式爭議解決程序:您和我們都同意,以善意、非正式的方式解決爭端通常可以帶來迅速、符合成本效益和互利之結果。因此若有爭議發生,您和 CCP 均同意以書面向對方發送爭議通知(本文稱「通知」)。您發給 CCP 的通知應以 Email 寄至 support@evegalaxyconquest.com。所有通知均須包含:(i) 索賠人的法定全名、完整的郵寄地址和 Email 位址;(ii) 索賠或爭議的性質和依據之描述;(iii) 索賠人使用遊戲的任何相關事實,包括索賠人是否收到與遊戲相關的任何 Email、索賠人是否曾從 CCP 購買過商品,若有則需列出購買日期;(iv) 索賠人(而非其律師)親自簽署的聲明,以驗證通知內容之準確。該通知需為個人性質,代表其僅涉及您的爭議,不得涉及其他人的爭議。CCP 將透過其提供的 Email 位址或郵寄地址(若有提供)向您發送任何通知。
收到通知後,雙方應在 60 天內(可透過協議延長)真誠並努力解決爭議。您和我們同意,收到通知後,接收方可要求召開個人化的電話或視訊和解會議(可在 60 天期限後舉行),雙方都應出席(如有律師代表,則亦需參加)。您和我們同意,雙方(如有律師,則亦包含在內)應合作,儘早在雙方都方便的時間安排會議並尋求且達成解決方案之共識。
遵守強制性仲裁前通知及非正式爭議解決程序之內容是啟動仲裁的先決條件。雙方參與本節所訂定之非正式爭議解決程序時,任何適用的時效期限(包括訴訟時效)和任何申請費用截止日期均應終止。上述程序之內容均不可有缺漏,以便為您和 CCP 準備具意義的機會,以非正式途徑解決爭議。若未滿足此處所列之任何要求,雙方同意具有管轄權的法庭可禁止提起 仲裁或中止仲裁之起訴。本段的任何內容均不限制任一方尋求因未遵守仲裁程序之情事而蒙受損害之賠償的權利。
若透過上述程序,雙方仍無法解決爭議,您和 CCP 均同意所有爭議均應僅透過最終且具約束力的個人仲裁而非法庭解決。雙方可同意放棄聽證會,並透過提交文件的方式解決索賠。任何仲裁聽證會將盡可能透過電話或視訊會議遠端進行,然若仲裁人確定或雙方同意聽證會應親自進行,則仲裁聽證會將盡可能在您的住所附近或其他商定之地點舉行,並應由一名仲裁人進行。
所有爭議應交由國家仲裁和調解(本文稱「NAM」),由一名仲裁人進行仲裁。仲裁將由 NAM 根據 NAM 的規則和程序來管理,包括當下有效的任何補充規則和費用表(本文稱「NAM 規則」),經本仲裁協議已有修改的除外。欲發起仲裁的一方必須按照 NAM 規則之規定,以書面提出對另一方的仲裁請求。啟動仲裁程序的表格可在 NAM 網站上取得:https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/.您和我們同意,發起仲裁的一方必須繳交一份證明,確定已遵守並完成上述之強制性仲裁前通知及非正式爭議解決程序的請求,且當事者是隨附或與仲裁協議的一方有關聯者。仲裁和認證要求必須由發起仲裁的一方(若有律師代表,則亦包含在內)親自簽署。雙方同意,必須提出證明始可被認定索賠已正確發起。如何啟動仲裁程序的更多相關資訊,歡迎聯絡 NAM:customerservice@namadr.com.
若 NAM 確定允許 25 項以上實質相似的案例發起仲裁要求,且這些要求由同一律師事務所、律師事務所集團、合作律師事務所或組織之協助、協調或合作下所發起,則應適用 NAM 的分批備案之費用結構,雙方同意仲裁將依照下述流程分批推動:(i) NAM 應遵循 25 項以上索賠的分批管理仲裁要求,若 NAM 認為可促進有效解決要求而有必要,則可酌情創建額外的批次;(ii) NAM 應將每批次之決議訂定為個人綜合仲裁,包含一個程序時程、一次聽證會(適用時)和一項最終裁決;(iii) 確定大量申請後,NAM 應根據 NAM 費用表所訂定之費用,對各方收取單次的成案及申請費,以及各批次的管理費。 您同意真誠合作以實施此分批方法,以促進類似索賠的有效解決。所有各方均同意就 NAM 管理的索賠分批程序而言,若仲裁由同一事件或事實情況引起或與之相關,並提出相同或類似的法律問題並尋求相同或類似的救濟,則仲裁具有「實質相似之性質」。NAM 管理的索賠分批程序絕不應被解釋為授權任何類型的集體仲裁。CCP 保留各項要求和索賠人的所有權利和抗辯。若有任何法庭或仲裁人裁定 NAM 及 ADR Services 分批程序(參閱下文)所提出之索賠的分批程序均因任何原因無效或不可執行,或仲裁可以集體進行,則仲裁協議應被視為全部無效,並且您和 CCP 應被視為不同意已同意之仲裁爭議。
若 NAM 書面通知雙方無法對任何索賠進行仲裁,或 NAM 無法對任何索賠進行仲裁,則該索賠應提交給 ADR Services,由一名仲裁人進行最終且具有約束力的個人仲裁。仲裁將由 ADR Services, Inc.(本文稱「ADR Services」)依據 ADR Services 所頒布的規則(本文稱「ADR Services 規則」)管理,本仲裁協議另有修改的情況除外。若有 20 項或以上之實質相似的索賠得到允許並提交仲裁,但無法由 NAM 仲裁,並由同一律師事務所、律師事務所集團、合作律師事務所或組織的協助、協調或合作代表向 ADR Services 提交,則 ADR Services 應:(i) 至少分 20 批管理這些索賠,如果 ADR Services 部門認為可促進有效解決要求而有必要,則可酌情創建額外的批次;;(ii) 以 ADR Services 當時有效的「大眾消費者非就業仲裁費用表」所規定之費用,對各方收取單次的成案與申請費,以及各批次的管理費。您同意真誠合作以實施此「ADR Services 分批程序」,以促進類似索賠的有效解決。ADR Services 分批程序絕不應被解釋為授權任何類型的集體仲裁。CCP 保留各項要求和索賠人的所有權利和抗辯。
無論這些條款包含任何法律選擇或其他規定,雙方均同意並悉知,本仲裁協議證明涉及州際商業的交易之事實,並其解釋和執行以及根據其進行的任何程序均由《聯邦仲裁法》第 9 卷第 1 章及以下(本文稱「FAA」)管轄。雙方意圖在於,FAA 和 NAM 規則或 ADR Services 規則(適用時)應在法律允許的最大範圍內優先於所有州法律。若發現 FAA 和 NAM 規則或 ADR Services 規則(如適用)不適用於本仲裁協議訂定範圍內的任何問題,則該問題應根據紐約州的實體法律和程序法律來解釋、管轄和執行,且不考慮法律選擇或法律衝突條款。
仲裁程序結束時,仲裁人應發行一份合理的書面決定,其內容應足以解釋裁決所依據之主要調查結果和結論。經歷完整履行的仲裁人裁決不得用於提交任何法庭。
在法庭上的情況亦同,您和 CCP 同意在仲裁期間代表一方的任何律師在啟動和進行仲裁時,證明他們遵守聯邦民事訴訟規則第 11(b) 條和任何類似的重要且適用之州法律的要求,包括證明所尋求的索賠或救濟既非無意義,亦非出於不當目的的舉動。仲裁人有權根據 NAM 規則或 ADR Services 規則(適用時)、聯邦民事訴訟規則第 11 條或適用之聯邦或州法律,對所有對象代表方和律師施以任何制裁。
除仲裁協議明確規定外,仲裁人可根據適用法律給予雙方本可在法庭上獲得的任何補救、救濟或結果,包括律師費用和成本的裁決。
仲裁人費用:您和我們同意,仲裁對各方都應具有成本效益,且任何一方均可與 NAM、ADR Services(適用時)和 / 或仲裁人合作,來解決仲裁人費用的分攤問題。
保密:雙方同意,仲裁人有權發布命令,以此要求不得使用或披露於仲裁期間所披露之任何一方的機密資訊(無論出自文件形式抑或口頭形式),與仲裁或相關於執行仲裁裁決的程序之情況除外,且任何允許法院提交的機密資訊必須在法律允許的最大範圍內保護密封。
個人性質的救濟之要求:雙方同意,仲裁人有權根據任何一方的請求,僅在有利於尋求救濟的一方之情況下,推動宣告性或禁令性的救濟,且僅在提供該方個人索賠所保證之救濟所必需的範圍內。如果發現本仲裁協議所規定之非個人聲明或禁制令救濟、集體訴訟、代表訴訟和私人總檢察長索賠或合併的任何禁令,無法對特定索賠或特定請求執行尋求救濟(例如針對特定索賠尋求禁令救濟的請求),則在用盡所有上訴途徑後,雙方同意此類索賠或救濟請求,應在所有其他可仲裁索賠和救濟請求實行仲裁後,由具管轄權的法庭做出裁決。
您同意您與 CCP 之間的任何仲裁將受本仲裁協議之約束,而非受您與 CCP 先前達成的任何仲裁協議之約束,且無論這些條款包含任何相反的規定,您同意本仲裁協議將修正任何先前您與 CCP 達成的仲裁協議,包括在此協議或任何先前的仲裁協議之前所產生的索賠。
選擇退出仲裁協議的未來變更
儘管有任何相反的規定,若 CCP 未來對本仲裁協議做出任何變更(通知地址變更或其他非重大變更的情況除外),您可在該修訂版仲裁協議貼文發布的 30 天內透過 Email 至 support@evegalaxyconquest 來向 CCP 拒絕任何此類變更。內容應包括:(i) 您的法定全名,(ii) 您的完整郵寄地址,(iii) 您的電話號碼,(iv) 您拒絕的變更內容,(v) 以及與從 CCP 購買任何商品之行為有關之使用者名稱或 Email 位址(適用時)。其也必須包括由您親自簽署的一份聲明,表明您希望拒絕仲裁協議的特定更改。此舉動並非完全選擇退出仲裁。
可分割性與存續性
若本仲裁協議的任何條款或其一部分被發現無效、失效或無法執行,則該部分應被視為可分割,並在可能情況下由有效、可執行的條款或其部分取代,盡可能地符合原始條款或該部分的意圖。根據本仲裁協議之條款,本仲裁協議的其餘部分仍應繼續保有執行力和效力。
儘管有上述規定,若任何法庭或仲裁人確定 NAM 管理的索賠分批程序(如上所述)和 ADR Services 分批程序均無效,或基於任何原因而不可執行,或仲裁可按層級進行,則在用盡所有上訴途徑後,仲裁協議應視為全部無效。
本仲裁協議在本協議終止後仍持續有效。除上述選擇退出條款所規定的情況外,本仲裁協議的條款和條件應取代您先前與 CCP 簽訂的任何及所有的仲裁和集體訴訟 / 陪審團棄權協議。
13. 雜項條款
若此協議的任何部分被視為無效或不可執行,則該部分應以符合的適用法律的方式做解釋,以求盡可能反映雙方透過此協議所表達的初衷。其餘部分則應充分保留其力道和效果。
此協議將以英文發布。為了方便閱讀,可能會被翻譯為一種或多種其他語言。此協議以英語之外的任何語言發布的情況下,以此協議的英文版本做為監管之協議,並應控制其所有解釋。
您應遵守有關您存取和使用遊戲的所有適用法律。
除非此協議另有規定,您不得讓渡或轉讓此協議或您基於此協議所訂定之權利,且任何類似嘗試均屬無效。
此協議,包含此協議所提及之行為準則以及費用和付款條款(CCP 可能不時對其進行修訂),敘述 CCP 與您之間關於此協議主旨的完整理解和協議內容。
在不影響您的法定權利(或經您同意)的情況下,我們可以將此協議讓渡、承包或轉讓給第三方或我們集團的其他成員(做為任何重組或合併的一部分或出於其他商業原因)。
最近更新:2024 年 10 月 28 日