EVE Galaxy Conquest - エンドユーザーライセンス契約

EVE Galaxy Conquestにアクセスして利用するには、本エンドユーザーライセンス契約(EULAまたは「本契約」)の条項に同意する必要があります。

このEULAを一番下までスクロールしてよくお読みください。「同意する」をクリックすることにより、18歳以上であり、EULAおよびプライバシーポリシーに同意することを表明します。13歳から18歳の場合は、保護者がこのEULAおよびプライバシーポリシーを読み、「同意する」を代わりにクリックする必要があります。13歳未満のユーザーはアカウントを作成してはなりません。

EVE Galaxy Conquest にご興味を持っていただきありがとうございます(以下「ゲーム」といい、当該用語「ゲーム」には関連するすべてのモバイル/アプリバージョンを含みます。)。

本契約書のすべての内容は重要です。以下に、いくつかの重要な事項の簡単な要約を示します。ただし、これらの要約にのみ依存せず、必ず全文をお読みください:

(a) ルール。お客様が当社ゲームで可能なことおよび不可能なことに関するルールが定められており、これらのルールに従わない場合は以下の結果が伴います。例えば、不適切な行動を取った場合、アカウントが停止され、ゲームへのアクセス(ゲーム内購入を含みます。)を失う可能性があります。詳細については以下のセクション5をご覧ください。

(b) 年齢。13歳未満の方は、当社ゲームをプレイすることはできません。13歳から18歳の方は、保護者または親権者に本契約書を確認してもらってください。詳細はセクション4をご覧ください。

(c)   責任および紛争。当社の責任には一定の制限があります(例:当社は、個人的な損失に対してのみ補償します。)および紛争解決に関する規則があります。詳細はセクション10および12をご覧ください。

(d)  更新および変更。本契約書またはゲームの内容を変更する必要がある場合があります。その詳細についてはセクション2Bをご覧ください。

(e)  お問い合わせ。ご質問やご不明点がある場合は、support@evegalaxyconquest.com までメールでお問い合わせください。

1.            本契約について

本エンドユーザーライセンス契約(以下「契約」または「契約書」といいます。)は、行動規範(セクション1に記載)を含む法律文書です。本契約書は、ゲームの利用に関するお客様(および当社)の権利と義務について説明しています。これには、ゲームを通じてアクセスするサービスまたは購入するアイテム(以下に詳細を記載したバーチャルアイテムなど)も含まれます。

当社ゲームをダウンロードもしくは使用することにより、または本契約書に同意することを示すことにより、お客様は本契約書の条項に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約書の条項に同意しない、または同意できない場合は、ゲームをダウンロード、アクセス、またはプレイすることはできません。

本契約書に同意することにより、行動規範にも同意したことになります。

当社のプライバシー慣行について詳細をお知りになりたい場合は、プライバシーポリシーをご覧ください。そこでは、お客様から収集する情報およびその保護方法について説明しています。

お客様の契約相手は、アイスランドの法律に基づいて設立され、Bjargargata 1, 102 Reykjavík, Icelandに登録事務所住所を置く非公開有限会社であるCCP ehf.(商号CCP Gamesとして事業を行います。)(以下、CCPまたは「当社」といいます。)です。

以下の利用規約をよくお読みください。

2.            ライセンスおよびアップデート

A.   限定ライセンス

CCPは、お客様に対し、所有または管理する互換性のあるデバイスにゲーム(および以下に記載するバーチャルアイテム)をインストールし、個人的な娯楽目的で使用するための非独占的ライセンス(以下「ライセンス」といいます。)を付与します。本ライセンスは、お客様個人に付与されるものであり、他の人に譲渡したり、権利をサブライセンスすることはできません。CCPが本ライセンスに基づきお客様に付与する権利は、本契約書の条項およびお客様による本契約書の遵守に従うものであり、お客様は、本契約書の条項に従う場合に限り、ライセンスを使用することができます。ライセンスは、本契約が何らかの理由で終了した場合、自動的に終了します。

ライセンスは、お客様が本契約書に同意するか、ゲームにアクセスまたは使用を開始した時点で有効になります。当該ゲームは、本契約書に基づきお客様にライセンスが付与されるものであり、販売されるものではありません。

ライセンスは、お客様にゲームの所有権または権原を付与するものではありません。

B.   更新

CCPは、随時、本契約書および/またはゲームを電子的に更新または変更することがあり、ゲームおよび/またはアプリに対するアップデート、パッチ、修正プログラム(以下「アップデート」といいます。)のインストールを求めることがあります。更新は、以下のようなさまざまな理由により行われます:(i) 適用される法律や規制の変更を反映するため、(ii) 技術の進展(特にセキュリティに関するもの)に対応するため、(iii) 市場の状況、ビジネス慣行、またはプレイヤーの行動の変化に対応するため、(iv) ライセンスの変更によるもの、(v) お客様の利益や利便性のため。

契約の小規模な更新については、当社がゲーム内で改訂版を公開します。重要な更新については、可能な限り事前に通知します。改訂された契約書は、小規模な更新の場合は公開された時点で、重要な更新の場合は通知期間の終了後に発効します。改訂された契約書に同意しない場合、ゲームへのアクセスを継続することはできません。

アップデートにより、ゲームの条件、機能、アイテム、仕組み、またはゲームのその他の要素が変更される場合があります。該当する場合、ゲームをプレイする前に技術的なアップデートをインストールする必要があります。必要なときにアップデートをインストールしなかった場合、CCPはそのゲームをプレイできないことに対して一切の責任を負いません。

3.            プレイするための要件

当社のゲームをプレイするには、以下の条件を満たす必要があります(ゲームにアクセスすることにより、これらの条件を満たすことを保証します。): (i) 正規のゲームデバイスにゲームのPCクライアントまたはモバイルアプリをダウンロードすること。 (ii) 自身でインターネット接続を取得し、維持すること(ゲームをプレイするにはインターネット接続が必要です。CCPはインターネット接続に関して責任を負いません。)。 (iii) 以下のセクション4に記載されたアカウントの年齢を含む適格性要件を完全に遵守すること。 (iv) 本契約書を完全に遵守すること。

お客様は、CCPの認定パートナー(以下CCPのパートナー」といいます。)からゲームをダウンロードし、お客様のデバイスで使用することにより、ゲームをプレイすることができます。

4.            お客様のアカウント

上記セクション3および本セクションに記載された要件を満たしている限り、独自のアカウント(以下「アカウント」といいます。)を作成するか、ゲストアカウントを使用してゲームをプレイすることができます。

アカウントのログイン情報のセキュリティおよび機密性、ならびにログイン情報が正しく入力された場合にアカウントを通じて行われるすべての活動については、これらの活動が誰によって行われたか、またはお客様がそれらの活動を許可したかどうかに関わらず、お客様が責任を負います。お客様は、お客様のアカウントもしくはアカウントのログイン情報を他人と共有すること、または他者にお客様のアカウントへのアクセスや使用を許可することをしてはなりません。

アカウントはビジネス目的で使用することはできません。ゲームのプレイは、お客様の個人的な娯楽、享受、レクリエーションを目的としており、企業、事業、商業、または収入を目的とした活動ではありません。事業体、事業目的、その代理人または代表者は、ゲームをプレイすることはできません。ゲームを商業、事業、または収入目的で使用することは固く禁じられています。ただし、お客様は、ストリーミングビデオプラットフォームおよびウェブサイト上で、ご自身のゲームプレイのビデオおよびライブビデオストリームを公に共有することができます。

ゲームに参加する際、キャラクター名を作成する必要がある場合があります。ペンネームを使用し、キャラクター名に個人を特定できる情報を含めないことが推奨されます。

13歳未満のユーザーはアカウントを作成してはなりません。13歳から18歳(またはお客様の国での成年年齢)までのユーザーは、親または保護者の同意なしにアカウントを作成してはなりません。親または保護者は、本契約書に基づくすべての義務およびアカウントを使用する子のすべての活動について完全に責任を負います。

5.            行動

CCPは、本契約書に定められた規則(以下に記載される行動規範を含みます。)を施行するために、自動化された手段および人によるレビューを組み合わせて使用する場合があります。ご懸念がある場合、または適用された制裁に対して異議を申し立てたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください:support@evegalaxyconquest.com.

A.   特定の禁止行為

ゲームをプレイするライセンスは、適切な行動および本契約書の完全な遵守に基づきます。CCPは、以下に定める規則を含む本契約書に違反した場合、または他者が違反するのを助けた場合に、本契約、または本ゲームをプレイする能力、またはゲームの一部、コンポーネントおよび/または単一の機能(ゲーム内購入を含みます。)を一時停止、制限、またはキャンセルすることがあります。本契約に繰り返し違反した場合、または単一の違反が非常に重大である場合、セクション7Bに基づき本契約を終了することがあります。CCPは、ゲーム環境およびその中でのプレイヤーの行為を管理する権利を制限することなく、以下の行為を禁止します:

1.    お客様は、独自のソフトウェアまたは第三者のソフトウェアを使用して、ゲーム環境内に表示されるコンテンツを変更したり、ゲームのプレイ方法を変更したりすることはできません。

2.    お客様は、お客様ご自身もしくは第三者のソフトウェア、マクロ、もしくはその他の保存された迅速なキーストローク、または通常のゲームプレイと比較した場合のアイテム、ランク、もしくはステータスの進歩や取得を含むゲームプレイを容易にするその他のプレイパターンを使用することはできません。お客様は、ユーザーインターフェイスを書き換えたり、変更したり、または何らかの方法でデータを操作して、ゲーム内で実際に取得もしくは達成されていないアイテム、キャラクターの属性、もしくは有益なアクションを取得することはできません。

3.    お客様は、ゲームを通じてアクセス可能ないかなる情報も使用して、ゲームアーキテクチャを迂回したり、サーバーエミュレーターを使用するなど、ゲームにアクセスできる、ゲームが他者によってプレイされる可能性のある他の手段を作成または提供したりすることはできません。

4.    お客様は、チート、エクスプロイト、自動化ソフトウェア、ロボット、ボット、ハック、スパイダー、スパイウェア、スクリプト、トレーナー、抽出ツール、マイニング、またはその他のゲームに影響を与えるソフトウェアを作成、使用、提供、および/または配布してはなりません。

5.    お客様は、ゲーム内で、嫌がらせ、罵倒、脅迫、有害、わいせつ、中傷、名誉毀損、犯罪行為を助長する、または民事責任を生じさせる可能性のある行為を含む、違法なコンテンツ(ユーザー生成コンテンツを含みます。)を送信することはできません。これには第三者の知的財産権を侵害するコンテンツの送信、キャラクター名の作成も含まれますがこれに限定されません。

6.    お客様は、ゲーム外でのバーチャルアイテム、ゲーム内通貨、アイテム、もしくは資源のマーケティング、販売、広告、宣伝、勧誘、または交換もしくは譲渡のためのその他の手配を行うことはできません。

7.    お客様は、適用される法律または規制に違反するためにゲームを使用することはできません。

B.   不適切な行動および/またはコミュニケーション

上記セクション1に記載されているように、ゲームのプレイヤーには行動規範が適用されます。CCPは、これらの行動規範の違反を監視し、対応する場合がありますが、義務ではありません。それにもかかわらず、ゲーム上またはゲームを通じてアクセス可能な表現またはその他の素材に、一部のユーザーにとって不適切または不快と思われるものが常に存在する可能性があります。お客様は、他のプレイヤーが、お客様が不適切または好ましくないと考える通信やコンテンツを送信したり、コンテンツにアクセスしたりする可能性があることを認めるものとします。

C.   行動規範

上記セクション1に記載されているように、 当社の行動規範はゲームのプレイヤーにも適用されます。

D.   その他の規制

お客様は、本契約に従ってゲームをプレイする以外の目的で、ゲームを通じてアクセス可能ないかなる情報も傍受することはできません。

お客様は、ゲームを通じてアクセス可能ないかなる情報(ゲームコンテンツの一部またはゲーム内のアイテム、オブジェクト、キャラクターを含みますが、これらに限定されません。)の複製、頒布、レンタル、リース、貸与、修正または派生物の作成、翻案、翻訳、上演、表示、サブライセンス、譲渡を行うことはできません。

お客様は、ゲームの全部または一部、ゲームを通じてアクセス可能な情報、ゲームに組み込まれているものから、リバースエンジニアリング、分解、逆コンパイルを行う、またはソースコードを導出しようとすること、パケットストリームを解析、解読、‘スニフ’、またはコードを導出すること(これらの行為を試みることを含みます。)、および第三者にこれらの行為を許可することはできません。また、これらの行為を行う法的権利を明示的に放棄します。ゲームにライセンス管理技術が含まれている場合、お客様はその技術を回避または無効にすることはできません。本セクションは、適用される法律が許容する最大限の範囲において適用されるものとします。

本契約書においてCCPが明示的に付与していないすべての権利は留保され、本契約書において明示的に付与されていないライセンス、許可、アクセス権または使用権は黙示的に付与されるものではありません。

6.            料金および支払い条件

お客様は、ゲームをダウンロードするために料金を支払う必要はありません。お客様は、ゲームの追加機能をお楽しみいただくためのサブスクリプション料金(以下「サブスクリプション」といいます。)をお支払いいただくオプションがある場合があります。

お客様はまた、ゲーム内で使用するためのバーチャルアイテム(以下「仮想アイテム」といいます。)を購入、獲得、またはその他の方法で取得することができます。これにはサブスクリプションを通じて取得する場合も含まれます。バーチャルアイテムには現金価値や現実世界での存在はなく、それらは、ゲーム内の合意されたチャンネルを通じてでない限り、販売、贈与、譲渡、取引、または交換することはできません。念のために明記しますが、お客様が仮想アイテムを「所有」することはありません。

適用されるサブスクリプション料金、バーチャルアイテム課金、またはその他の料金(以下、総称して「料金」といいます。)については、それぞれの支払い条件とともに、ゲーム内で使用するアイテムに関してのみ、購入の直前に通知されます。ただし、ゲーム、バーチャルアイテム、および/またはサブスクリプションをダウンロード、インストール、および/または使用するために発生する料金、費用、または経費は、すべてお客様の単独責任となります。

バーチャルアイテムは、通常、別途明記されていない限り期限切れにはなりません。CCPは、バグ、ハック、違反、故障、またはその他のゲームのエクスプロイトによって取得されたバーチャルアイテムを、通知または補償なしに取り消す権利を有します。当社は、ゲームの継続的な運営または保護のために必要と判断した場合(ビジネス、法的、または技術的な理由を含みます。)、バーチャルアイテムを管理、規制、制御、変更、修正、中止、および/または削除する権利も有します。

購入したバーチャルアイテムの返金権は、ゲームにアクセスするデバイス/プラットフォームの適用条件に依存します。ただし、CCPに関しては:

(i)            欧州連合または英国に居住している場合:法律により(特定の条件に従って)、消費者は、購入から14日以内に理由を問わずバーチャルアイテム(サブスクリプションを含見ます。)の購入を撤回し、返金を受ける権利を有します。ただし、バーチャルアイテムを購入する際に、関連するプラットフォームがバーチャルアイテムの即時供給に対する同意を取得し、関連するバーチャルアイテムへのアクセスが提供されたときに撤回権を失うことを認めた場合、撤回権を失います。お客様はまた、法的義務に違反してバーチャルアイテムを提供した場合(例:目的に適合しない、または説明と異なる場合)、法定の返金(およびその他の)権利を有する場合があります。

 

(ii)           欧州連合または英国以外に居住している場合(米国を含みます。):すべての購入は最終的なものであり、返金や返品は行われません(適用される場合、お客様にこれへの法的権利がある場合を除きます。)。

7.            期間および終了

A.   期間

本契約の有効期間は、お客様がアカウントを作成した時点から開始され、本契約が終了するか、新しい本契約に取って代わられるまで、またはこれらの事象が発生しない場合は、お客様がゲームの使用を継続する限り有効です。

B.   終了

お客様は、ゲームをアンインストールし、アカウントを削除することで、いつでも本契約を終了することができます。アカウントの削除方法については、CCPのプライバシーポリシーをご覧ください。

CCPは、本契約に定められた条件に従って、本契約を終了する権利を有します。

CCP
は、ゲームのサポートを無期限に継続することを保証するものではありません。CCPは、その単独の裁量により、ゲームに関連して提供されるアイテムまたはサービス(パッチおよびアップデートを含みます。)の一部または全部の提供を中止し、本契約を終了することができます。CCPは、次に掲げるのいずれかの方法により、最低30日前までに通知することにより、当該終了をお客様に通知することができるものとします:(i) お客様がご自身のアカウントにログインしたとき;(ii) CCPのウェブサイト上の通知;(iii) 電子メール経由;(iv) その他CCPが終了を通知するのに適切とみなす方法。

CCPは、以下の場合、通知することなく直ちに本契約を解除し、本契約に基づきお客様に付与されたすべての権利を終了させることができます:(i) CCPが、お客様に提供いただいた情報を確認または認証できなかった場合、(ii) お客様またはお客様のアカウントを使用してゲームにアクセスする者が、本契約に著しく違反した場合、ゲームを不正に使用した場合、またはCCPもしくは第三者の権利を侵害した場合、(iii) CCPの合理的な判断に基づき、不適切、攻撃的、または行動規範に違反するゲームプレイをCCPが認識した場合。CCPは、電子メール、またはお客様に到達するよう合理的に計算されたその他の手段により、終了の通知を行うことができますが、その義務を負うものではありません。

本セクションに基づくCCPによる終了は、CCPのその他の権利または救済手段を損なったり、放棄したりするものではなく、これらの権利はすべて明示的に留保され、終了後も存続し、累積します。本契約が終了した場合、お客様は支払った料金の払戻しを受ける権利を有しません。

C.   終了の効果

理由の如何を問わず本契約が終了した場合、適用される法律により明示的に留保されている場合を除き、本契約に基づきお客様に付与されたすべての権利は終了します。お客様は、ゲームの使用を中止しなければならず、ゲームにアクセスすることもプレイすることもできず、ゲーム内で取得したすべての属性(進行状況を含みますがこれに限定されません。)は失われます。理由の如何を問わず本契約が終了した場合、お客様は、過去にゲームをプレイした時間に対する補償、またはその他の補償を受ける権利を有しません(サブスクリプションまたはバーチャルアイテムの以前の購入を含見ます。)。

8.            発作に関する警告

まれに、特定の光のパターンや点滅する光にさらされると、発作を起こす方がいます。発作やてんかんの既往歴がない方でも、ビデオ画面の特定の光パターンや背景にさらされると、てんかん発作が誘発されることがあります。

9.            所有権

A.   ゲームおよびゲームコンテンツの所有権

お客様とCCPの間において、CCPは、ゲームおよびすべてのゲームコンテンツ(以下で定義されます。)を唯一かつ排他的に所有します。ゲームおよびすべてのゲームコンテンツは、著作権、商標権およびその他の所有権に関する法律により保護されています。CCPは、本契約書に明示的に付与されていないすべての権利を留保します。

ゲームは、ソフトウェアコード、プログラム、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、ファイル、データ、キャラクター、バーチャルアイテム(およびキャラクターを構成する、またはキャラクターに関連するアイテム、オブジェクト、属性)、グラフィック、効果音、音楽、アニメーション、ビデオ、テキスト、コンテンツ、レイアウト、デザイン、および該当する場合にインターネットからダウンロードされアクセス可能なその他の情報(以下、総称して「ゲームコンテンツ」といいます。)で構成されますが、これらに限定されるものではありません。CCP、その関連会社、ライセンサーおよび/またはサプライヤーは、ゲームおよびすべてのゲームコンテンツに関するすべての権利、権原および利益(すべての知的財産権を含みますが、これらに限定されません。)を保持し、本契約で付与された限定的なライセンスを除き、これらの権利はお客様に譲渡されません。

B. 
特定のコンテンツに関する権利

お客様のアカウント、およびお客様のアカウントのすべての属性(すべての法人、アクション、グループ、タイトル、およびキャラクター、ならびにお客様のアカウントを通じてプレイした結果、キャラクターによって、またはキャラクターに対して取得、開発、または引き渡されたすべてのオブジェクト、通貨、およびアイテムを含みます。)は、CCPの独占的かつ排他的な財産であり、これには、これらすべての著作権および知的財産権が含まれます。

C. ユーザーが生成したコンテンツ

当社のゲームには、ユーザーが作成したコンテンツ(以下「ユーザー生成コンテンツ」といいます。)をアップロード、公開、またはその他の方法で利用可能にする機能が含まれている場合があります。これらの機能により、お客様は、ユーザー生成コンテンツの全部または一部に関与し、修正することもできます。CCPは、お客様への通知または責任を負うことなく、ゲームおよびそのサービスの特定の機能を変更、制限、または中止することができます。

お客様は、以下のことを保証(すなわち、約束)します。(i) 法令、規則、規制または法律に違反するもの、(ii) 第三者の知的財産権、所有権、プライバシー権またはパブリシティ権を侵害するもの、(iii) 中傷的、わいせつ、低俗、ポルノまたは未成年者にとって有害なもの、(iv) ウイルス、トロイの木馬、無効化コード、ワーム、時限爆弾、「クリアGIF」、キャンセルボット、またはその他のコンピュータプログラミングやルーチンを含むもので、いかなるデータ、情報、パケット、個人情報にも損害を与え、有害な干渉を行い、監視し、傍受し、収用することを意図したもの、または実際にそれを行うもの。

CCPは、独自の裁量により、ユーザー作成コンテンツが本契約に違反していると判断した場合、またはCCP、そのライセンサー、そのサプライヤーが法的責任を負う可能性があると判断した場合、CCPとそのサプライヤー、ライセンサー、ISP、もしくはゲームの他のユーザーとの関係が損なわれる可能性があると判断した場合、CCPは、ユーザー作成コンテンツに関して適切と思われる措置を講じることができます。

ユーザー生成コンテンツをゲーム内で共有することにより、お客様は、CCPにそのコンテンツを使用する許可を与えることになります(法的には、当社に対して非独占的、永久的、取消不能、世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与し、ゲームに関連してユーザー生成コンテンツを使用、修正、複製、派生作品の作成、配布、送信、通信および公に表示/実行する権利を与えることになります。)。これに同意しない場合は、ユーザー生成コンテンツを投稿しないでください。

D. CCPの所有権の侵害

CCPの所有権の侵害は、本契約の重大な違反であり、この場合、CCPは、お客様のアカウントを停止し、本契約を終了し、状況に応じて適切とCCPが判断する追加措置を講じることができます。これは、CCPのその他の権利または救済手段を損なったり、放棄したりするものではなく、これらの権利はすべて明示的に留保され、終了後も存続し、累積します。

10.           保証、損害賠償および責任の制限

欧州経済地域、英国に拠点を置くプレイヤー、または米国以外に拠点を置くプレイヤー向け:

(a)  当社は、法的に不可能な場合を除き、お客様に対する責任を排除または制限しません。これには以下が含まれます:(i) 当社の過失(または当社の従業員、代理人、下請業者の過失)による死亡または人身傷害;(ii) 消費者であるお客様の法定権利の侵害; (iii) 詐欺または詐欺的な虚偽表示。

(b)  当社は、ゲームを家庭および個人使用のためにのみ提供します。ゲームを商業、ビジネス、再販目的で使用する場合、利益の損失、事業の損失、事業の中断、または事業機会の損失について当社は一切の責任を負いません。

(c)   上記セクション10(a)に従い、本契約に基づくまたは関連するCCP(およびそのグループ会社)の累積責任は、責任を引き起こした事象の直前の12か月間にユーザーが当社に支払った総額を超えません。

米国に拠点を置くプレイヤー向け:

本契約に明記された保証を除き、ゲームは「現状のまま」提供され、CCPはここに、明示的、黙示的、法定またはその他のすべての保証を否認します。特に、商品性、特定の目的への適合性、権利の所有および非侵害に関する黙示の保証、および取引過程や慣行から生じるすべての保証を否認します。上記に限定されることなく、CCPは、ゲームがお客様や他の人の要求を満たすこと、途切れなく動作すること、意図した結果を達成すること、他のソフトウェア、システム、またはサービスと互換性があり動作すること(文書に明記されている場合を除き)、または安全であり、正確で、完全で、ウイルスがなく、エラーがないことについて一切保証しません。

CCPまたはその役員、取締役、従業員、株主、代理人、または代表者は、本契約に関連する、またはゲームの使用もしくは使用不能に起因するいかなる特別損害、間接損害、偶発的損害、懲罰的損害、模範的損害、結果的損害、利益損失、または信用の喪失について、一切責任を負わないものとします。これには、重要な目的が達成されなかった場合も含まれますが、これに限定されず、かつそのような損害の可能性や発生の可能性について通知されていたとしても、契約、不法行為、過失、厳格責任、製造物責任、またはその他の理由に基づくか否かを問わず適用されます。また、上記に加えて、CCPまたはその役員、取締役、従業員、株主、代理人、または代表者が、いかなる第三者の権利侵害に関連する、またはそれに起因するいかなる種類の直接損害、間接損害、偶発的損害、懲罰的損害、またはその他の損害に対しても、お客様または他のいかなる個人や法人に対して責任を負わないものとします。

CCPの本契約またはその対象に関連して発生するいかなる損害に対する累積責任は、法的または衡平法上の理論に基づくかを問わず、行為の形式が契約、不法行為、過失、厳格責任、製造物責任、その他であるかに関わらず、お客様が当該原因が最初に発生した日から遡って12ヶ月間にCCPに支払った収益の50%を超えることはありません。

11.          補償

お客様は、CCPおよびその関連会社に対して、以下に起因するすべての請求、損失、損害および要求(合理的な弁護士費用を含みます。)にを補償することに同意します。(i) お客様によるゲームの使用または誤用、(ii) お客様のゲームのコピーを使用して行われた活動(お客様によるものであるか他者によるものであるかを問いません。)、 (iii) お客様によるゲームのプレイ。

12.          準拠法および裁判籍

当社およびお客様は、相互の紛争を非公式に解決するために合理的かつ誠実な努力を行うことに同意します。通常、この紛争解決期間は特別な事情がない限り30日間とします。当社が必要と判断した場合、お客様および当社は、法的請求を開始する権利を有します。お客様がCCPに対して法的請求を行う場合、それを以下の住所に送付するものとします:support@evegalaxyconquest.com.

(a)  欧州経済地域、および英国に拠点を置くプレイヤー、または米国以外に拠点を置くプレイヤー向け:

お客様および当社は、お客様のゲームの使用および本契約(およびそれらに起因する問題)がアイスランドの法律に準拠し、それに従って解釈されることに同意し、それに関する紛争はアイスランドの裁判所の管轄下に置かれることに同意します。これは、お客様の居住国の法令に基づいて提起された法的請求において利用可能な強制適用規則または救済措置を排除するものではありません。

欧州連合に拠点を置くプレイヤーに関しては、企業と消費者の間で紛争またはや請求が発生した場合、欧州委員会は裁判外解決を促進するためのプラットフォームを提供しており、こちらから利用可能です:https://ec.europa.eu/consumers/odr.CCPは、このプロセスまたは他のオンライン紛争解決プロセスに参加する義務はなく、参加する意図もありません。

(b)  米国に拠点を置くプレイヤー向け:

最終更新日:20241028

12(b)項(「仲裁合意」)をよくお読みください。これはお客様の法的権利に影響を及ぼします。本項では、ほとんどの紛争を裁判や集団訴訟ではなく、個別の仲裁によって解決することを規定しています。このセクションには、陪審裁判の権利放棄や、適用法が許す限り、集団訴訟、共同訴訟、併合手続き(仲裁法廷によって行われる訴えの併合手続きを除く)、民間司法長官としての訴訟権利、代表訴訟に関する権利の放棄が含まれています。このような手続きは、仲裁または訴訟において適用法の範囲内で完全に放棄されます。

義務的な個別仲裁

紛争」とは、この仲裁合意において、お客様とCCPとの間での契約、違反、契約解除、施行、解釈、有効性、範囲、適用性、または関連するサービスやプログラムに関する請求や論争を指します。これは、契約、不法行為、法律、詐欺、誤表示などの法理論に基づくものであり、契約に同意する前、または同意後に発生することがあります。発生した紛争は、お客様がこの契約に同意する前、または同意後に関係なく、下記の裁判外紛争解決手続を通じて解決されない場合、個別の拘束力のある仲裁によって独占的に解決されるものとします。この仲裁契約に従って解決されます。仲裁人は、この仲裁合意の解釈、適用、施行、または成立に関する紛争を解決する独占的な権限を持ち、仲裁合意のすべてまたは一部が無効または取り消し可能であるという主張を含みます。したがって、連邦、州、地方の裁判所や機関は関与しません。仲裁人は、仲裁の可否に関するすべての初期問題を判断する責任を持ちます。これには、この契約の条件が不当であるか、実質的でないかどうか、仲裁に対する防御(放棄、遅延、出訴遅滞、禁反言の法理に関する問題)が含まれます。

この仲裁合意にかかわらず、お客様とCCPは、それぞれ、著作権、商標、営業秘密、特許、その他の知的財産権の侵害や不正使用を防ぐために、適切な裁判所で差止命令またはその他の衡平法的救済を求める権利を保持します。CCPによる非消費者に対する法的措置や、政府および規制当局とのやり取りは仲裁の対象になりません。いずれの当事者も、訴訟が一般的な管轄権を持つ裁判所に移送または控訴されない限り、個別の救済のみを求める小額訴訟裁判所での審理を選択できます。

適用される法律が許す最大限の範囲で、CCPに対するすべての請求(ゲームや契約に関連する請求を含むがこれに限定されない)は、その請求または原因が発生した後、1年以内に提出されなければ永久に消滅します。

もし裁判所または仲裁人が、本仲裁合意が無効である、または適用できないと判断した場合、その理由が本仲裁合意の掲載前に発生した紛争に関するものであっても、以前の仲裁合意に引き続き拘束される可能性があります。

いかなる紛争も仲裁や少額裁判所での解決の対象とならない場合、その紛争に関する手続きの専属的管轄権および裁判地はニューヨーク州の適切な連邦または州裁判所とし、その手続きはニューヨーク州の実体法および手続法に従い、準拠法や法律の抵触規定にかかわらず解釈、適用、強制されるものとします。

集団訴訟および陪審裁判の放棄

お客様とCCPは、法律で許可される最大限の範囲で、各当事者が陪審による裁判の権利、または集団訴訟、共同訴訟、併合手続き(仲裁法廷によって行われる訴えの併合手続きを除く)、民間司法長官としての訴訟権利、または代表訴訟に原告、請求人、または原告の一人として参加する権利を放棄することに同意します。これは、お客様とCCPが、集団やグループのために訴訟を起こすことや、他人を代表して訴訟を起こすことはできないことを意味します。ただし、親、保護者、未成年者の後見人、または自ら訴訟を起こすことができない個人を代表する場合は例外です。これは、お客様とCCPが、他の第三者によって提起された集団訴訟、共同訴訟、併合手続き(仲裁法廷によって行われる訴えの併合手続きを除く)、民間司法長官としての訴訟権利、または代表訴訟に参加することもできないことを意味します。

お客様とCCPが書面で合意しない限り、仲裁は個別に行われ、集団訴訟、共同訴訟、併合手続き(仲裁法廷によって行われる訴えの併合手続きを除く)、または代表訴訟として行われることはありません。裁判所または仲裁人がこのセクションを何らかの理由で無効または強制不能であると判断した場合、または仲裁が集団訴訟として進行できると判断した場合、この仲裁合意全体が無効とみなされ、お客様とCCPは紛争を仲裁することに同意していないものとみなされます。

集団訴訟、共同訴訟、併合手続き(仲裁法廷によって行われる訴えの併合手続きを除く)、または代表訴訟として進行することが認められる場合、そのような請求はニューヨーク州の適切な連邦または州裁判所で訴訟されなければならず、当事者は、その請求の訴訟が仲裁での個別請求の結果が出るまで保留されることに同意します。

ただし、お客様またはCCPは集団全体の和解に参加することができます。

オプトアウト手続き

この仲裁合意からオプトアウトするには、合意に同意した日から30日以内(以下「オプトアウト期間」といいます)に、support@evegalaxyconquest.com support@evegalaxyconquest.com 宛てにオプトアウト通知(以下「オプトアウト通知」といいます)をメールで送信する必要があります。オプトアウト通知には、お客様の法的なフルネーム、完全な郵送先住所とメールアドレス、電話番号、この仲裁合意からオプトアウトしたい旨の明確な声明、そしてお客様の署名が含まれている必要があります。オプトアウト期間が過ぎた場合、この仲裁合意からオプトアウトすることはできません。この仲裁合意からオプトアウトしても、利用規約の他のすべての条項は引き続き適用されます。さらに、この仲裁合意からオプトアウトしても、以前の仲裁合意に別途同意している場合は、それらに拘束される可能性があります。言い換えると、この仲裁合意からオプトアウトしても、以前の、他の、または将来のCCPとの仲裁合意には影響を与えません。上記のとおり、オプトアウト期間内にこの仲裁合意からオプトアウトしない場合、本仲裁合意の条件に拘束されることになり、これによりCCPの以前の仲裁合意および集団訴訟条項のすべてが完全に置き換えられます。お客様が適時にCCPに有効なオプトアウト通知を提供した場合、すべての紛争はニューヨーク州に所在する州および連邦裁判所の専属管轄権の下にあり、ニューヨーク州の裁判所を裁判地とすることに同意するものとします。

規則と準拠法

仲裁前通知および裁判外紛争解決手続:お客様と当社は、誠意をもって非正式な方法で紛争を解決する努力が、迅速で費用効果が高く、互いに有益な結果をもたらすことが多いことに同意します。そのため、紛争が発生した場合、お客様とCCPはそれぞれ、相手方に対して紛争通知書(以下「通知」といいます)を送ることに同意します。お客様からCCPへの通知は、support@evegalaxyconquest.comにメールで送信する必要があります。通知には以下の内容が含まれている必要があります。(i) 請求者の法的なフルネーム、完全な郵送先住所およびメールアドレス (ii) 請求または紛争の性質と根拠の説明 (iii) ゲームの利用に関する関連事実(ゲームに関連するメールを受け取っているか、CCPからの購入がある場合はその購入日など) (iv) 通知の内容の正確性を確認するための請求者本人(弁護士ではなく)の署名入りの声明通知は個別に作成される必要があり、お客様自身の紛争のみを対象とし、他の当事者の紛争は含まれないものとします。CCPは、登録されているメールアドレスまたは郵送先住所があれば、そちらに通知を送ります。

通知を受け取った後、両当事者は60日間(合意により延長可能)誠意を持って紛争を解決する努力を行うものとします。通知の受領後、受取人は個別の電話またはビデオによる和解会議を要求することができ(60日間の期間後に開催可能)、双方は(法定代理人がいる場合はその代理人が)出席することに同意します。お客様と当社は、当事者(法定代理人がいる場合はその代理人)が協力して、最も早い互いに都合の良い時間に会議を予定し、解決を目指すことに同意します。

これらの仲裁前通知および裁判外紛争解決手続に従うことは、仲裁を開始するための前提条件です。当事者が本項に定める裁判外紛争解決手続を行っている間、適用される制限期間(時効を含む)および提出期限は停止されます。上記の手続きはすべて、お客様とCCPが裁判以外の方法で紛争を解決するための重要な機会を確保するために必要です。これらの要件のいずれかが満たされていない場合、当事者は、管轄権を有する裁判所が仲裁の提起を禁止したり、進行を一時停止することができることに同意します。この段落には、これらの手続きを遵守しなかったことによる損害賠償を仲裁で求める当事者の権利を制限するものは含まれていません。

もし当事者が上記の手続きによって紛争を解決できない場合、お客様とCCPはすべての紛争を法廷ではなく、最終的かつ拘束力のある個別の仲裁によって解決することに同意します。当事者は、審問を省略し、文書の提出によって請求を解決することに合意することができます。仲裁の審問は可能な限り電話またはビデオ会議を通じて遠隔で行われますが、仲裁人が判断するか、当事者が合意した場合は、対面での審問が行われます。対面の審問は、お客様の居住地に最も近い実行可能な場所、または合意された他の場所で行われ、一人の仲裁人の前で実施されます。

すべての紛争は、1名の仲裁人による仲裁のために、National Arbitration and Mediation(以下、「NAM」といいます)に提出されるものとします。仲裁は、当時有効な補足規則や料金表を含むNAMの規則(以下「NAM規則」といいます)および手続に従ってNAMによって管理されるものとしますが、本仲裁合意によって修正された部分は除きます。仲裁を開始しようとする当事者は、NAM規則で指定された書面による仲裁要求を相手方に提供しなければなりません。仲裁手続きの開始フォームは、NAMのウェブサイト https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ で入手できます。お客様と当社は、仲裁を開始する当事者が、上記の仲裁前通知および裁判外紛争解決手続の要件を遵守し完了したことを証明する書類と、仲裁要求に同封または添付された仲裁合意の当事者であることを証明する書類を提出する必要があることに同意します。仲裁要求および証明書には、仲裁を開始する当事者(および法定代理人がいる場合はその代理人)の自署が必要です。当事者は、請求が正式に提出されたと見なされるためには、証明書の提出が必要であることに同意します。仲裁手続きの開始に関する追加情報については、NAMcustomerservice@namadr.com)までお問い合わせください。

NAMが、同一の法律事務所、法律事務所のグループ、提携する法律事務所、または組織の助力、調整、協力を受けて提出された25件以上の実質的に類似した仲裁要求を認めると判断した場合、NAMの一括申請料金体系が適用され、当事者は以下の併合手続きに従って仲裁が進行することに同意します。(i) NAMは、少なくとも25件の請求を1つの群として管理し、必要と判断した場合には追加の群を作成する裁量を持つものとします。(ii) NAMは、各群を1つの併合された仲裁として、1つの手続きカレンダー、1回の審問(ある場合)、および1つの最終裁定を持って解決するものとします。(iii) 大量申請の決定後、NAMNAMの料金表に定められた料金に関して、各群ごとに片側に対して1つの初回申請料および管理費を適用するものとします。  お客様は、これらの請求を効率的に解決するために、この併合処理方法の実施において誠実に協力することに同意します。すべての当事者は、NAMが管理する請求の併合処理手順の目的上、仲裁が同じイベントや事実上のシナリオから生じるか、またはそれに関連し、同じまたは類似の法的問題を提起し、同じまたは類似の救済を求める場合、それらの仲裁が「実質的に類似した性質」であることに同意します。このNAMによる請求の併合処理手順は、いかなる種類の集団仲裁を認めるものとして解釈されるものではありません。CCPは、すべての要求および請求者に対して、あらゆる権利と抗弁を留保します。裁判所または仲裁人が、NAMによって管理される請求の併合処理手順およびADRサービスの併合処理手順(下記参照)がいずれも無効または強制不能であると判断した場合、または仲裁が集団仲裁として進行できると判断した場合、この仲裁合意全体が無効と見なされ、お客様とCCPが紛争を仲裁することに同意していないものと見なされます。

NAMが書面で、いかなる請求も仲裁できないと当事者に通知した場合、または他の理由で仲裁できない場合、その請求はADRサービスに提出され、1人の仲裁人の前で最終的かつ拘束力のある個別仲裁として扱われます。仲裁は、ADR Services, Inc.(以下、「ADRサービス」といいます)によって、ADRサービスが制定した規則(以下「ADRサービス規則」といいます)に従って管理されますが、この仲裁合意によって修正された部分を除きます。もし20件以上の実質的に類似した請求が仲裁に提出されることを許可されているが、NAMで仲裁できない場合で、それらが同一の法律事務所、法律事務所のグループ、協力する法律事務所、または組織の助け、調整、協力を受けてADRサービスに提出された場合、ADRサービスは以下を行います。(i) 少なくとも20件を1つの群としてこれらの請求を管理し、ADRサービスが必要と判断した場合には追加の群を作成する裁量を持ちます。(ii) ADRサービスの最新の「大量消費者非雇用仲裁料金表」に定められた料金に関して、各群ごとに片側に対して1つの初回申請料および管理費を適用します。お客様は、これらの請求を効率的に解決するために、この併合手順の実施において誠実に協力することに同意します。このADRサービスの併合処理手順は、いかなる種類の集団仲裁を認めるものとして解釈されるものではありません。CCPは、すべての要求および請求者に対して、あらゆる権利と抗弁を留保します。

これらの規約における準拠法の選択や他の条項にかかわらず、当事者は、この仲裁合意が州際取引に関わるものであり、その解釈および執行、並びにそれに基づくいかなる手続きも、米国連邦仲裁法(Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq.(以下「FAA」といいます))によって規律されることを認め、同意します。当事者は、FAAおよびNAM規則またはADRサービス規則(該当する場合)が、法律で許可される最大限の範囲で州法に優先することを意図しています。FAAおよびNAM規則またはADRサービス規則(該当する場合)が、この仲裁合意に基づいて発生するいかなる問題にも適用されないと判断された場合、その問題は、準拠法または法律の抵触規定にかかわらず、ニューヨーク州の実体法および手続法に従って解釈、適用、および執行されます。

仲裁手続きの終了時に、仲裁人は、その裁定の根拠となる主要な調査結果と結論を十分に説明する理由付きの書面による決定を発行します。仲裁人の裁定が完全に満たされた場合、その裁定は裁判所に提出されません。

裁判所と同様に、お客様とCCPは、仲裁において当事者を代表する弁護士が、仲裁を開始し進行する際に、米国連邦民事訴訟規則11(b)および同様の趣旨を持つ適用される州法の要件を遵守し、請求や求める救済が軽薄でないこと、不適切な目的で提起されていないことを証明することに同意します。仲裁人は、NAM規則またはADRサービス規則(該当する場合)、米国連邦民事訴訟規則11、および適用される連邦法または州法に基づいて、適切な代表当事者および弁護士に対して制裁を課す権限を有します。

仲裁合意に明示的に規定されている場合を除き、仲裁人は、適用される法律に従って、当事者が裁判所で受け取ることができた救済措置、補償、または結果(弁護士費用およびコストの授与を含む)を認めることができます。

仲裁人の手数料:お客様と当社は、仲裁がすべての当事者にとって費用効果が高いものであるべきことに同意し、どの当事者も仲裁人の手数料の配分についてNAMADRサービス(該当する場合)、および/または仲裁人と協議することができることに同意します。

機密保持:当事者は、仲裁人が仲裁中に開示されたいずれかの当事者の機密情報(文書や口頭のいずれか)を仲裁または仲裁裁定の執行手続に関連してのみ使用または開示できるようにする命令を発行する権限を持つことに同意します。また、許可された場合の機密情報の裁判所への提出は、法律で許可される最大限の範囲で密封して行わなければなりません。

個別の救済の要件:当事者は、仲裁人がいずれかの当事者の要求に応じて、宣言的または差し止め救済を、その救済を求める個別の当事者のためにのみ、かつその当事者の個別の請求に基づいて必要な範囲でのみ認める権限を有することに同意します。もしこの仲裁合意に定められた非個別的な宣言的または差し止め救済、集団訴訟、代表訴訟、民間司法長官請求、または統合に対する禁止事項が特定の請求または特定の救済要求(例えば、特定の請求に対する差し止め要求)に関して強制不能であると判断された場合、すべての控訴が尽くされた後、当事者は、そのような請求または救済要求が、他のすべての仲裁可能な請求および救済要求が仲裁された後に、管轄権を有する裁判所によって決定されることに同意します。

お客様とCCPの間で行われるすべての仲裁は、この仲裁合意に従うものであり、以前にお客様とCCPの間に存在した仲裁合意には従わないことに同意します。また、これらの規約のいかなる条項にもかかわらず、この仲裁合意は、お客様とCCPの間に以前存在したいかなる仲裁合意も修正し、過去の請求に関しても同様であることに同意します。

将来の仲裁合意の変更に対するオプトアウト

いかなる条項にもかかわらず、CCPが将来この仲裁合意に変更を加えた場合(通知先住所の変更やその他の重要でない変更を除く)、変更された仲裁合意が掲示された日から30日以内に、CCP宛にsupport@evegalaxyconquest.comにメールを送ることで、その変更を拒否することができます。メールには、(i) お客様の法的なフルネーム、(ii) 完全な郵送先住所、(iii) 電話番号、(iv) 拒否する変更内容、および (v) 該当する場合は、CCPからの購入に関連するユーザー名またはメールアドレスを記載してください。そのメールには、指定された仲裁合意の変更を拒否する旨の声明が、お客様本人の署名入りで含まれている必要があります。これは仲裁全体のオプトアウトではありません。

分離条項と存続

この仲裁合意のいずれかの条項、またはその一部が無効、無効またはその他の理由で強制不能であると判断された場合、その部分は分離可能と見なされ、可能であれば、元の条項、またはその部分の意図に最も近い有効かつ強制可能な条項またはその部分に置き換えられます。この仲裁合意の残りの部分は、ここに記載されている条件に従って、引き続き有効かつ執行可能であるものとします。 

上記の規定にかかわらず、NAMが管理する請求の併合処理手順(上記に記載)およびADRサービスの併合処理手順が、何らかの理由で無効または強制不能であると裁判所または仲裁人が判断した場合、または仲裁が集団ベースで進行できると判断した場合、すべての控訴が尽くされた後、仲裁合意全体が無効と見なされます。

この仲裁合意は、本契約が終了しても存続します。上記のオプトアウト条項に記載されている場合を除き、本仲裁合意の条件は、CCPとの間で締結した過去のすべての仲裁および集団訴訟/陪審免除合意に取って代わります。

13.          雑則

本契約書の一部が無効または執行不能と判断された場合、その部分は、本契約書で表明された当事者の当初の意図を可能な限り反映するよう、適用法に沿った方法で解釈されるものとし、残りの部分は完全な効力を有するものとします。

本契約書は英語で発行されます。これは、読者の便宜のため、1つまたは複数の追加言語に翻訳される場合があります。本契約書が英語以外の言語で発行されている場合、本契約書の英語版が準拠する契約となり、そのすべての解釈を支配するものとします。

お客様は、ゲームへのアクセスおよびゲームの使用に関して適用されるすべての法律を遵守するものとします。

本契約書に別段の定めがある場合を除き、お客様は本契約または本契約に基づくお客様の権利を譲渡または移転することはできず、そのような試みは無効です。

本契約書は、CCPにより随時変更される行動規範、およびその中で言及される料金および支払い条件を含み、本契約の主題に関するCCPとお客様との間の完全な理解および合意を定めるものです。

当社は、本契約を第三者または当社グループの他のメンバーに(再編成もしくは合併の一環として、またはその他のビジネス上の理由によります。)譲渡、下請け、または移転することができます。ただし、これがユーザーの法的権利に影響を与えない場合(またはユーザーの同意を得た場合)に限ります。

更新日:20241028

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